Разное [courson] Потребитель, право знай

[Малыш Джон]

Автор: courson
Название: Потребитель, право знай

О чем этот курс

Почти 99% потребителей не имеют представления о своих правах, а лишь слушают рассказы продавцов «о многомесячных экспертизах».
В курсе “Потребитель, право знай!" адвокат Дмитрий Гриц подробно ответит на многие правовые вопросы. Например, что делать, если вы купили товар, но он не подошел по размеру, а чек потерян. Как быть, если заказанная услуга выполнена некачественно, и хочется возместить потраченное впустую время. Какие меры предпринять, чтобы вернуть свои деньги.
Для всех этих случаев есть оптимальные решения. И вместо того, чтобы опускать руки, вы научитесь защищать свои права в полной мере, взыскивая все, что вам по праву полагается. Ведь закон почти всегда на стороне потребителя – на вашей стороне.

Для кого этот курс

Курс “Потребитель, право знай!” будет полезен всем, кто сталкивался с проблемами возврата товара, некачественного обслуживания или с работой недобросовестных продавцов.

Содержание курса

МОДУЛЬ 1 — Правовые основы законодательства и договора
Где потребителю искать всю правовую информацию?
Законодательная база для потребителя
7W, или как увлекательно читать договор

МОДУЛЬ 2 — Теоретические основы защиты прав потребителя
Обмен качественного непродовольственного товара, не подошедшего потребителю
Возврат некачественного товара
Как вернуть в магазин технически сложный товар
Некачественное оказание услуг
Особенности покупок через интернет

МОДУЛЬ 3 — Практические инструменты защиты прав потребителя
Продавец нарушил ваши права. Как возместить убытки
Как составить претензию
Как защитить свои права на этапе переговоров

Подробнее:

Скачать: